A

Ikäihmisten neuvontapuhelin

Ikäneuvo

Ikäihmisten neuvontapuhelin Ikäneuvo p. 040 733 3949.

Puheluihin vastataan arkisin klo 8.30-16.00.

Neuvontapuhelimesta kuntalainen saa apua arjen pieniin ja isoihin pulmiin, esimerkiksi

  • kunnan palveluista kotihoidosta palveluasumiseen
  • yksityisistä palveluista
  • asumisesta
  • kotiin saatavista palveluista
  • liikkumisesta
  • taloudellisista etuuksista ja muista raha-asioista (esim. eläkkeensaajan hoitotuki ja kotitalousvähennys)
  • liikuntapalveluista, harrastusmahdollisuuksista
  • eläkeläisjärjestöistä.

Tarvittaessa ikäihmisen asia ohjautuu oman alueen asiakasohjaajalle, joka selvittää kokonaisvaltaisesti asiakkaan tarpeet ja toiveet sekä tarvittavat yhteistyötahot yhdessä asiakkaan kanssa.

Puhelu, myös jonotus, maksaa paikallispuhelumaksun (pvm) tai matkapuhelinmaksun (mpm) verran. Matkapuhelinmaksun määrä riippuu soittajan operaattorinsa kanssa tekemästä sopimuksesta.