Etusivulle
Sastamalan kaupunki/Sastamalan seudun sosiaali- ja terveyspalvelut
Termillä ei löydetty valmiita ehdotuksia hakusanalle. Voit kuitenkin suorittaa haun painamalla enteriä tai klikkaamalla haku-painiketta.

Asiakasohjaus

 

Asiakasohjaaja on ikäihmisen palveluiden koordinoija ja vastuuhenkilö. Toiminnan pohjana on asiakkaan tarpeisiin ja toiveisiin vastaaminen. Asiakkaalle nimetään oma asiakasohjaaja, joka toimii "ikäihmisen äänenä" palvelupolun eri vaiheissa.

 

Asiakasohjaukseen ohjataan 

  • mikäli neuvonnassa tai muiden yhteistyötahojen osalta todetaan ikäihmisen tarvitsevan laaja-alaisempaa palvelutarpeen arviointia

 

Asiakasohjauksessa

  • asiakasohjaaja kartoittaa tilanteen ja sopii tarvittaessa asiakkaan kanssa kotikäynnin
  • tehdään laaja-alainen ja yksilöllinen palvelutarpeen arviointi jonka pohjana on ikäihmisen itse määrittämät tarpeet ja toiveet
  • sovitaan yhteisesti tavoitteet palveluille
  • laaditaan yhdessä asiakassuunnitelma
  • asiakasohjaaja käynnistää palvelut sekä tarvittaessa muuttaa sovitut palvelut eri yhteistyötahojen kanssa
  • asiakassuunnitelmaa seurataan, arvioidaan ja muutenkin tarvittaessa seurataan palvelujen tarpeellisuutta, kattavuutta ja laatua

 

Asiakasohjaajat
asiakasohjaajat@sastamala.fi 

Asiakasohjaajien yhteystiedot ja aluejaot 13.5.2019 alkaen:

Anu Lehtinen p. 040 670 9047
(Hyynilä, Keikyä, Kiikka, Kiikoinen, Mouhijärvi, Pehula, Suodenniemi)    

Teija Suuniittu p. 040 507 2543
(Vammalan keskusta)

Susanne Varjokumpu p. 040 667 5276
(Ellivuori, Häijää, Illo, Karkku, Kaukola, Kutala, Kärppälä, Liuhala, Myllymaa, Roismala, Sammaljoki, Stormi, Vammala asemanseutu, Tyrväänkylä)

 

Maire Aalto p. 050 560 8090
(Punkalaidun)

 

Maria Haavisto p. 050 545 0412
(Omaishoito)    

Kirjaudu ylläpitotilaan Windows-työasematunnuksellasi Kirjaudu ylläpitotilaan etätyötunnuksellasi
Toiminnan takaa Netland AppRunner